Firstbeat Life palvelu sisältää Firstbeat Bodyguard -laitteen kunkin osallistujan henkilökohtaisen käyttöön, sekä toivotun pituisen käyttölisenssin, joka oikeuttaa mittauksien tekemiseen vapaasti palvelun aikana. Yksilö pääsee seuraamaan mittaustuloksia jopa reaaliaikaisesti Firstbeat Life mobiilisovellulsen avulla. Lisäksi ryhmä- tai yritystason dataa on mahdollista kerätä ja analysoida anonyymitasolla raportoitavaksi.

Valinnaisten valmennustapaamisten kulku perustuu osallistujien tai ryhmän tilanteeseen ja tarpeisiin. Ensimmäisellä tapaamisella asetetaan tavoite työskentelylle sekä valitaan mittarit, joiden perusteella etenemistä voidaan mitata, yhdessä seurata ja haluttaessa raportoida ryhmätasolla yritykselle. Lisäksi jokaisesta yksilötapaamisesta kerätään pikapalaute, jolla mitataan osallistujan tyytyväisyyttä tapaamiseen ja valmentajaan sekä valmennuksen tuloksellisuuteen liittyvää anonyymiä tietoa.

Asiakasyritys voi hankkia valmennusta kulloinkin sille parhaiten sopivalla palvelumallilla, kuten esimerkiksi valmentajatyöpäiviin perustuvalla mallilla tai kiinteästi hinnoitelluin valmennuspaketein. Valmennettavan kannalta palvelun sisältö ja toimintamallit voivat olla samat palvelumallista riippumatta.

Palveluun voidaan liittää niin haluttaessa erilaisia testejä ja kartoituksia, kuten lihaskunto-, liikkuvuus- ja aerobisen kunnon testaus.

Henkilöillä, joilla on enemmän haasteita hyvinvoinnin ylläpitämisessä tai kehittämisessä, voi olla yrityksen päätöksen mukaisesti mahdollistaa käyttää tavoitteellisempaan työskentelyyn useampia valmennuskertoja. Kestävän muutoksen perustana on oma oivallus ja taidot muuttaa toiveet sekä tavoitteet toiminnaksi.

Muut palvelut, kuten verkkovalmennukset ja luennot voivat tukevat kokonaisuutta. Sopimuksen mukaan tarvittaessa henkilö ohjataan käyttämään tukena myös työterveyden palveluita.